张先生本年46岁，居住在西安市丰禾路丰禾坊小区北区。8月21日上午11时，刚刚出差回来家中的张先生被眼前一幕惊住了，“翻开房门，迎面扑来的不是家里了解的滋味，反而是一股冲鼻的恶臭，客厅的地面上积满了污浊的污水。”张先生说，查看后才发现，污水原来是客厅旁阳台处的洗手池和洗衣机下方地漏处涌出来的，“不仅是客厅，污水还顺着室内阳台一直流到了下方的半下沉院子中，不仅把墙皮泡得起了皮，也淋坏了院中摆放的电脑和打印机。”

　　华商报记者在张先生供给的现场视频中看到，客厅及阳台处积满了排污管道中涌出的污水，水中充满了黑色的杂质，其间阳台旁洗手台及洗衣机下方的地漏处杂质最显着，污水顺着室内阳台不断流向半下沉式院子中。

　　8月21日下午，华商报记者来到丰禾坊小区北区，张师傅家坐落小区某幢一层西户，该幢共一个单元，一层为东西两户，楼高34层。其间，张师傅房子为复式结构，在客厅旁的一处室内阳台下方，为半下沉式院子，经过一处窄梯便可进入，院子上方搭建着钢化玻璃。室内阳台两处地漏涌出的污水，经张师傅一家及保洁人员清扫，已根本清洗收拾洁净，但在下沉院子能够看到，

　　室内阳台处仍不断向下滴着污水，一台打印机和电脑已被污水浸湿，墙皮也被污水泡的起了皮。

　　张师傅家中，小区陕西鑫华泰物业管理有限公司物业总管和记者说，污水因为污水泵毛病导致，现在已修理好，“工作存在突发性，得知后，物业第一时间派人来家中清扫卫生，工程部人员也赶到现场做修理，物业在活跃处理这件工作，并确保今后排污泵不会再呈现这类毛病。”物业总管说，关于污水对张师傅家中物品形成的损坏，他们已让张师傅列了补偿清单，随后两边会进行洽谈并补偿。

　　物业人员和记者说，排污泵应该是针对单元一、二、三层住户运用，而排污泵是否像张师傅所说的经常性呈现毛病，她并不清楚，但后续会要求社区物业修东西的人加大巡查频率，防止漏水问题再产生。华商报记者 于震 实习生 赵雪