本报讯“咱们家搬过来7年了，尽管装饰的时分铺了地暖，但没注册过，前几天清晨忽然从暖气管道里漏出许多水，把我家的复合地板全泡了。”日前，家住和昌世界城的张先生向本报新闻热线反映了此事。后经多方和谐，张先生与物业公司已达成补偿协议。

　　1月7日清晨4时，出门在外的张先生接到母亲的电话，称家中厕所内的暖气管道在漏水。“我急忙给物业公司打电话，他们去家里将管道的两个阀门封闭后，没再漏水了。”张先生说，他家两间卧室的复合地板都被泡坏了，需求重铺，他屡次找物业公司洽谈补偿事宜，但没有成果。

　　物业公司一熊姓负责人说：“当晚值勤工人去张先生家时，他家是有暖气的。第二天咱们派工人排查了管道漏水原因，发现张先生家进水阀是翻开的，是一个回水管道的零件掉落导致的漏水。”熊先生以为，假如张先生家的进水阀门没有翻开，他们家的暖气管道就不会漏水，所以职责不在物业。

　　12日下午，记者在张先生家看到，两间卧室的地板鼓包凹陷显着，翘边严峻。因两边定见达不成共同，京东路社区约请辖区民警、社区辅警、网格员等参加和谐。

　　张先生以为漏水是物业公司开错阀门所造成的，物业公司以为是张先生自己把阀门翻开所造成的。因无法查询阀门究竟是何人翻开，现在首要处理张先生家中地板受损问题。在社区法律顾问主张下，物业公司因管道井办理失误，应承当部分补偿。张先生家中地板已运用5年，经过折损核算，物业公司补偿张先生本次丢失总额的80%，两边已达成共同。